Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Nous traitons vos données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679, « RGPD ») et de la loi belge du 30 juillet 2018. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
| Dénomination | NET PRO SRL (société à responsabilité limitée) |
|---|---|
| Siège social | Avenue du Bourgmestre Jean Neybergh 20, 1090 Jette, Belgique |
| Numéro d'entreprise (BCE) / TVA | BE 0841.059.383 |
| Gérant | Adrian-Constantin Voicu |
| Téléphone | +32 470 75 54 97 |
| netpro1082@gmail.com |
2. Données collectées
- Formulaire d'estimation : type de projet, type de bâtiment, situation (propriétaire, syndic…), fourchette de budget, délai souhaité, code postal et commune, description du projet, nom, téléphone, adresse e-mail.
- Origine de la visite : paramètres de campagne (utm_source, utm_campaign…, identifiant de clic Meta « fbclid ») et page d'arrivée, afin de savoir quelle annonce vous a amené.
- Contacts directs : les informations que vous nous communiquez par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
- Cookies et traceurs : uniquement avec votre accord, voir la politique cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Vous recontacter, organiser la visite et établir un devis | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) et votre consentement (art. 6.1.a) |
| Exécuter le contrat de travaux, facturer | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales comptables (art. 6.1.c) |
| Mesurer l'efficacité de nos publicités (Pixel Meta) | Votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment |
| Sécurité du site, prévention du spam | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Durées de conservation
- Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée du contrat, puis 10 ans (responsabilité décennale et obligations comptables).
- Cookies publicitaires : 13 mois maximum.
5. Destinataires
Vos données sont destinées à NET PRO SRL. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, strictement pour les finalités ci-dessus :
- Service d'envoi du formulaire (Web3Forms) et messagerie électronique (Google Workspace / Gmail) ;
- Hébergeur du site [à compléter] ;
- Meta Platforms Ireland Ltd. (si vous avez accepté les cookies publicitaires).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation (EU-US Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à netpro1082@gmail.com ; nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
7. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes de NET PRO qui en ont besoin pour traiter votre projet.